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福龍馬集團2024年售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)盛大起航

2024-08-07 246 分享


近日,福龍馬集團2024年售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式在莘縣物環(huán)管理服務(wù)有限公司盛大舉行。本次活動(dòng)以“用心服務(wù),促進(jìn)深度交流;價(jià)值服務(wù),共謀長(cháng)遠發(fā)展"為核心主題,公司將攜手全供應鏈伙伴,為全國客戶(hù)送去高品質(zhì)的服務(wù)和支持,為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值。






本次“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)為期150天,分為五個(gè)階段,計劃覆蓋并回訪(fǎng)全國范圍內100家重點(diǎn)客戶(hù)單位。福龍馬集團的服務(wù)團隊將以匠心精神,為客戶(hù)提供包括設備巡檢、專(zhuān)業(yè)維護保養培訓以及高效的問(wèn)題解決策略在內的全方位服務(wù)。同時(shí),為了進(jìn)一步回饋客戶(hù)的信任與支持,福龍馬特別推出了配件與專(zhuān)用油品的專(zhuān)屬優(yōu)惠方案,希望通過(guò)實(shí)實(shí)在在的讓利,助力客戶(hù)降低運營(yíng)成本,提升運營(yíng)效率,實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展。






截至目前,服務(wù)團隊已圓滿(mǎn)完成第一階段任務(wù),在山東與江蘇兩省成功回訪(fǎng)了22家重點(diǎn)客戶(hù)單位,舉辦了20場(chǎng)專(zhuān)項培訓通過(guò)這些活動(dòng),服務(wù)團隊有效識別并解決了多項車(chē)輛安全問(wèn)題,為客戶(hù)的日常運營(yíng)提供了有力的支持。除了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,福龍馬集團還在炎炎夏日為一線(xiàn)環(huán)衛工人送去了防暑降溫物資,彰顯了企業(yè)的社會(huì )責任感,獲得了客戶(hù)的高度評價(jià)。


自2012年以來(lái),福龍馬集團持續開(kāi)展“售后服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng),累計服務(wù)里程已超過(guò)50萬(wàn)公里,服務(wù)客戶(hù)單位超過(guò)1300家。我們始終堅持在100公里范圍內為客戶(hù)提供24小時(shí)內現場(chǎng)服務(wù),以確保問(wèn)題及時(shí)解決。對于超出此范圍的客戶(hù)或需要協(xié)調配套廠(chǎng)家的情況,公司承諾在2-4小時(shí)內給予明確答復。福龍馬集團致力于以高效和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)足客戶(hù)需求,兌現服務(wù)承諾。


接下來(lái),福龍馬集團“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)即將揚帆南下,前往廣東和海南開(kāi)啟新的服務(wù)旅程?!褒堮R精神,服務(wù)致遠”,每一次服務(wù)不僅僅是技術(shù)的傳遞,更是價(jià)值的創(chuàng )造。我們將通過(guò)此次服務(wù)之旅,為客戶(hù)帶來(lái)更持久、更深遠的價(jià)值。

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